Bienvenue sur le site de notre association; pour info, vous aurez accès aux évènements à venir en cliquant sur le menu 'Agenda de l'Association' (coté gauche) et le compte rendu de nos activités peut se lire dans les news ci-dessous.
Nous avons aussi mis en place un album de photos en ligne, concernant ces évènements. Vous pouvez y accéder en cliquant sur ALBUM PHOTO
Notre loto s'est super bien passé et nous tenons à remercier tous les commerçants qui nous ont apporté leur soutien par le don de nombreux lots :
Le restaurant "QUICK",
Le restaurant "KFC",
Le magasin de jeux vidéo "Game Station",
Le magasin d'électro-ménager "Géronimos",
Le cinéma "CGR" de Villeneuve,
La pizzéria "La Royale" de la galerie du Géant Casino.
Encore un grand merci !
Et bien sûr nous remercions Sabrina de l'espace de quartier G. Brassens pour son aide et les lots qu'elle nous a fournis et aussi nos adhérents et les familles de nos quartiers qui ont aussi fourni de nombreuses choses pour que cette journée soit réussie.
Nous rappelons que les bénéfices de cette journée permettront de financer en partie notre prochain voyage culturel à Barcelone.
Avoir la TNT = Galère par associationdgi le 23-02-2010 à 17:54
Suite à de nombreuses demandes de la part de nos adhérents, nous avons entamé le parcours du combattant pour essayer d'obtenir la TNT.
Il faut savoir que la télévision est distribuée, dans une grande partie du parc HLM, par la société Numéricable. Cet accès nous est facturé un peu plus de 4 euros par mois pour "l'accès à la télévision".
Hors, nous disposons d'une image de qualité déplorable, avec des chaînes qui disparaissent parfois quelques jours. Malgré la somme déboursée, la société Numéricable n'intervient pas si on ne dispose pas de numéro d'abonné.
Nous avons donc tenté d'obtenir le fameux décodeur TNT de Numéricable, le seul capable de fonctionner sur notre prise d'antenne.
Après de multiples péripéties ayant durées plus de 15 jours, nous n'avions toujours pas réussi à obtenir le fameux appareil : en appelant le 08 11 20 20 00 et après avoir donné toutes les informations nécessaires pour commander un décodeur, nos interlocuteurs étaient confrontés à un "bug" informatique persistant qui nous ne permettait pas d'effectuer le paiement. A chaque fois ils nous proposaient de nous rappeler, mais ne le faisaient jamais. Leur autre solution était de se rendre à Montpellier dans un de leurs points de vente.
Nous avons donc adressé un courrier à monsieur Seyeux, la personne sensée s'occuper de ce problème à l'OPH.
Notre courrier exposait l'impossibilité d'obtenir l'appareil et le parcours du combattant que nous avions traversé. A cela, nous recevons une réponse bateau, ne prenant pas du tout en compte notre requête.
On se demande même si notre courrier avait été lu. Nous nous sommes donc déplacés à l'OPH mais la secrétaire de monsieur Seyeux n'a pas voulu nous recevoir...
Nous avons donc décidé de fouiller un peu plus le site Internet de Numéricable. Et là, surprise, nous apprenons qu'il y a un distributeur sur Béziers ! Il s'agit de BIP Electronique, 17 rue Ferdinand Hérold, à deux pas de la Place Emile Zola où se situent les bureaux de l'OPH.
Par chance, nous connaissons la direction et nous nous y rendons. Effectivement, ils possèdent des décodeurs à disposition mais nous préviennent que tout n'est pas encore au point avec la société Numéricable. C'est pour cela que pour l'instant ils préfèrent attendre avant de les distribuer. Nous prenons tout de même un appareil (75 € de caution) que nous laissons sur place car le système doit être "activé" à distance par la société. Le lendemain, le responsable de BIP Electronique nous téléphone pour nous dire que tout fonctionne.
Nous récupérons l'appareil, après l'avoir vu fonctionner mais, arrivé chez nous, il n'y a que 3 chaînes TNT disponibles... Nous téléphonons à la société Numéricable, avec notre numéro client tout frais, en exposant le problème. Notre interlocuteur nous propose de nous envoyer un dépanneur (en précisant que si le problème vient de nous, la facture sera de 50 €). Nous acceptons et rendez-vous est pris pour le mardi matin suivant. Mardi midi arrive et toujours pas de dépanneur. Nous rappelons Numéricable. L'interlocutrice fond en excuses et nous propose un nouveau rendez-vous le Jeudi suivant dans l'après-midi. Le Jeudi au soir, toujours pas de dépanneur... Nous rappelons le lendemain Numéricable, recevons encore des excuses et nouveau rendez-vous nous est donné le mardi suivant.
Ce jour là, le dépanneur est enfin là ! Il teste les fils d'antenne et se rend compte que Numéricable a installé un filtre sur le système qui bloque la réception de la TNT. Il désactive ce filtre et tout marche enfin. Nous découvrons ensuite que nous disposons d'autres chaînes sur la TV "normale" comme Serie Club, France 5, RTL9, Planète Thalassa, Animaux, etc. Des chaînes qui étaient aussi bloquées par le fameux filtre.
Tout cela aura quand même pris un mois pour avoir accès à la TNT. Nous remercions BIP Electronique pour leur aide. Ils attendent encore un peu pour lancer la distribution car Numéricable ne semble pas encore opérationnel dans les problèmes de paiement, de filtres et d'activation de compte.
BIP Electronique nous tient au courant et dès que tout fonctionnera correctement nous en avertirons nos membres ainsi que l'OPH. Affaire à suivre...
Photos de la soirée Réunion par associationdgi le 19-02-2010 à 19:41
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